سياسة الخصوصية

توضّح سياسة الخصوصية هذه ما تجمعه Lawh.ai من معلومات، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك. باستخدامك للخدمة فإنك توافق على هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب — اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة مرور مُشفّرة.
• المحتوى — الأوامر النصية التي تكتبها، والتصاميم والملفات (صور، شعارات، خطوط) التي تنشئها أو ترفعها.
• بيانات الاستخدام — سجلّات ومقاييس أساسية لازمة لتشغيل الخدمة.
• معلومات الدفع — تُدار عبر Kelviq؛ ولا نحتفظ إلا بمعرّف العميل أو الاشتراك، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك إطلاقًا.
• تسجيل الجلسات — نسجّل جلسات الاستخدام (الصفحات التي تُعرض، والنقرات، والتنقّل داخل التطبيق) عبر PostHog لنرى أين يكون المنتج مربكًا أو معطّلًا.

كيف نستخدمها

لتقديم الخدمة وتحسينها، وإنشاء تصاميمك وحفظها، ومعالجة الاشتراكات والأرصدة، ومنع إساءة الاستخدام، والتواصل معك بشأن حسابك.

المعالجة بالذكاء الاصطناعي

لإنشاء التصاميم وتعديلها، تُرسل أوامرك النصية والملفات ذات الصلة إلى مزوّدي ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة (مثل Anthropic) لمعالجتها وإعادة النتائج. نحن لا نبيع محتواك.

خدمات الأطراف الثالثة

• Kelviq — المدفوعات وإدارة الاشتراكات.
• Anthropic — إنشاء التصاميم وتعديلها بالذكاء الاصطناعي.
• Amazon Web Services — تخزين ملفات الوسائط.
• Cloudflare — توصيل المحتوى والحماية.
• PostHog (منطقة الاتحاد الأوروبي) — تحليلات المنتج، وتسجيل الجلسات، وتقارير الأخطاء.
• Mailgun (منطقة الاتحاد الأوروبي) — البريد التشغيلي، مثل إعلامك بجاهزية تصميمك.
• Google Analytics — إحصاءات استخدام مجهّلة الهوية لمعرفة الميزات المستخدمة فعليًا.

التطبيقات المتصلة

يمكنك ربط Lawh.ai بمساعد ذكاء اصطناعي خارجي، مثل Claude، عبر الموصّل الخاص بنا. عند الربط، يستطيع ذلك التطبيق إنشاء التصاميم والقوالب والوسائط المرفوعة في حسابك وقراءتها وتعديلها نيابةً عنك — ويُعالَج ما يقرأه وفق سياسة خصوصية ذلك التطبيق لا سياستنا. ولا يمكنه الوصول إلى كلمة مرورك أو بيانات الدفع. ويمكنك إلغاء الوصول في أي وقت من إعدادات الحساب ← التطبيقات المتصلة، وهو ما يُبطل فورًا كل رمز وصول صادر له.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملف تعريف ارتباط أساسيًا لإبقائك مسجّل الدخول، وآخر لتذكّر لغتك، وملفات تحليلية من PostHog وGoogle Analytics لقياس كيفية استخدام المنتج. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا نبيع بياناتك.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا. يمكنك حذف تصاميمك في أي وقت، ويمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به بمراسلتنا.

حقوقك

قد تكون لديك — بحسب موقعك — حقوق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها. راسلنا لممارستها.

التواصل

لأي سؤال عن الخصوصية، راسلنا على [email protected].